শর্তাবলীর সাথে লিঙ্ক
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় গেলে দেখবেন কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন এবং গেম খেলার সময় আপনার ডেটা ব্যবহার করি। উভয় নীতি একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার একটি সম্পূর্ণ চিত্র দেয়।
LEGAL REFERENCE
60x গোপনীয়তা নীতি—আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং ইতিহাস সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রিতআপনার পছন্দ আপনার নিয়ন্ত্রণেনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
আমরা যা সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 60x-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার জমা ও উত্তোলন যাচাই করতে পারি। আমরা আপনার গেম সেশন লগ, ডিভাইস আইডি এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। এই সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয়
পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব যদি না নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ভিন্ন কিছু বলে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের পরিষেবার ভিত্তি এবং আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে এটি রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিদিন লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইনে উপলব্ধ আছি যাতে আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমাদের টিম সাধারণত চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দেয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত থাকে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার বিষয়ে। আমরা প্রতিদিন সকাল ন'টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দিই এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান এবং আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার অনুরোধ নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে পারি।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমরা স্ক্রিনশট, ডকুমেন্ট এবং অনুরোধ গ্রহণ করি এবং সাধারণত একই দিনে জবাব দিই। এই চ্যানেলটি বিশেষভাবে সুবিধাজনক যদি আপনি মোবাইল থেকে যোগাযোগ করতে চান।
বিশ্বাসযোগ্য নীতি
কেন এই গোপনীয়তা নীতি পড়া উচিত
আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনগুলো স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়। এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং আপডেট করা হয় নতুন নিরাপত্তা মান এবং স্থানীয় আইনের...
স্বচ্ছ ভাষায় লেখা
আমরা আইনি পরিভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় আমাদের নীতি ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন। প্রতিটি বিভাগ স্পষ্ট উদাহরণ সহ লেখা এবং প্রযুক্তিগত শব্দ এড়ানো হয়েছে।
নিয়মিত আপডেট
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপডেট করি। যেকোনো বড় পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি—পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash Nagad Rocket এবং গেম প্রদানকারী। প্রতিটি পার্টনার আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং শুধুমাত্র সীমিত তথ্য পায়।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার সব ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে ট্রান্সমিট করা হয় এবং AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। এর মানে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম ইতিহাস সব সময় সুরক্ষিত থাকে এবং অনুমোদিত সিস্টেম ছাড়া পড়া যায় না।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং নিশ্চিত করব আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে।
কোনো বিক্রয় নেই
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ভাড়া দিই না বা মার্কেটিং তালিকায় রাখি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের বাইরে যায় না।
সামঞ্জস্য পরীক্ষা
অন্যান্য 60x নীতির সাথে তুলনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং কুকি নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি দেখবেন যে আমরা সব ডকুমেন্টে একই ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি দিই এবং কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত...
কুকি নীতি সংযোগ
আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ব্রাউজার স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি যা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহের অংশ। আপনি দেখবেন উভয় পৃষ্ঠায় আমরা একই স্বচ্ছতা এবং আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণের অধিকার দিই।
পেমেন্ট নীতি মিল
আমাদের পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় দেখবেন কীভাবে bKash Nagad Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সংরক্ষিত থাকে—এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতির সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ওভারল্যাপ
আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড এবং এই গোপনীয়তা নীতি একসাথে পড়লে বুঝবেন কীভাবে আমরা আপনার লগইন, সেশন ডেটা এবং ডিভাইস তথ্য রক্ষা করি। উভয় ডকুমেন্ট একই এনক্রিপশন ও স্টোরেজ প্রতিশ্রুতি উল্লেখ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং ডেটা
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার গেম সেশন লগ এবং সীমা সেটিংস ডেটা ব্যবহার করি—এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ অনুশীলনের সাথে পুরোপুরি মেলে।
যোগাযোগ পছন্দ
আমাদের ইমেইল ও নোটিফিকেশন সেটিংস পৃষ্ঠায় দেখবেন কীভাবে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন—এই পছন্দগুলো এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত আপনার ডেটা ব্যবহারের অধিকারের অংশ।
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
আমরা শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠায় যে তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর কথা উল্লেখ করি তারা সবাই এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলে যাতে আপনার তথ্য সব সময় সুরক্ষিত থাকে।
প্রধান ডেটা বৈশিষ্ট্য
আপনার গোপনীয়তা সেটিংস কোথায় পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা সেটিংস বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, ডাউনলোড এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে চাই এবং...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং দেখুন আমরা আপনার...
যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যোগাযোগ পছন্দ সেকশনে গিয়ে নির্ধারণ করুন আপনি...
লগইন ইতিহাস
নিরাপত্তা ট্যাবে আপনার সাম্প্রতিক লগইন তালিকা দেখুন যাতে আপনি জানতে...
তৃতীয় পক্ষ অনুমতি
অ্যাপ অনুমতি পৃষ্ঠায় দেখুন কোন তৃতীয় পক্ষ সেবা আপনার ডেটা...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান, সেটিংস পৃষ্ঠার...
কুকি পছন্দ কেন্দ্র
ফুটারে কুকি সেটিংস লিঙ্কে ক্লিক করে নির্বাচন করুন কোন ধরনের...
গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়াও আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস আইডি এবং গেম সেশন লগ রেকর্ড করি শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার bKash Nagad Rocket লেনদেনের সব বিবরণ SSL এনক্রিপশন দিয়ে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় এবং AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না এবং প্রসেসর শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ জেনারেট করে আপনার ইমেইলে পাঠাব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ভাড়া দিই না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাকাউন্ট মুছুন অপশন ব্যবহার করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব যদি না কোনো নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন এটিকে ধরে রাখতে বলে।
আমরা আপনার গেম সেশন লগ এবং বেট ইতিহাস ছয় বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ইতিহাস ট্যাব থেকে আপনার সম্পূর্ণ গেম লগ দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন।
হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ বিভাগে গিয়ে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন। আপনি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত মেসেজ পাবেন এবং প্রমো যোগাযোগ পাবেন না।